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Sí. Puedes realizar tu compra desde países habilitados en la tienda. Dependiendo de tu ubicación, el sistema puede mostrar la moneda y los medios de pago disponibles para tu país. Si tienes dudas, puedes contactarnos antes de finalizar la compra.

Puedes escribirnos por nuestros canales de atención y enviarnos los datos de tu vehículo o una imagen del repuesto que estás buscando. Nuestro equipo revisará la disponibilidad y te orientará con la opción más adecuada.

Sí. Los productos cuentan con garantía legal de 90 días desde la fecha de compra. La garantía aplica cuando se confirma que la falla corresponde a un defecto propio del producto y no a una mala manipulación, instalación incorrecta o daño causado por terceros.

Sí, puedes solicitar cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles posteriores a la compra, siempre que el producto esté nuevo, sin uso, con todas sus piezas completas, empaque original y en buen estado. La solicitud debe coordinarse previamente con nuestro equipo.

En caso de cambios o devoluciones por solicitud del cliente, los costos de transporte deben ser coordinados y asumidos por el cliente, salvo que el caso corresponda a una situación previamente validada por la tienda.

Puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Para consultas comerciales, disponibilidad de repuestos, envíos o garantías, puedes escribirnos a ventas@chinakorea.cl o comunicarte con nuestros números de atención publicados en la página.